Condizioni di spedizione
La spedizione della merce avviene solo dopo la conferma del pagamento mezzo bonifico bancario, carta di credito o contrassegno. In caso di pagamento mezzo contrassegno verrànno addebitati i costi di gestione della pratica pari a € 6,50. La merce viene spedita solo dopo l‘accredito sul nostro conto corrente bancario o l'accettazione da parte dell' amministrazione del pagamento mezzo contrassegno.
Spese spedizione € 9,00 Iva inclusa per spedizioni con peso inferiore ai 20 Kg è una lunghezza inferiore o pari ad un metro.
Tutti i prezzi degli articoli presenti sul sito si intendono Iva 20% esclusa.
Spese di spedizione gratuite per Milano e provincia di Milano per importi superiori o pari a € 50,00 Iva esclusa.
IBAN: IT10M030 6932 8111 0000 0010 207 beneficiario T&Nsolutions S.a.s
Informativa ai sensi del D.Lgs. n.185/98
Il pagamento anticipato puo‘ essere effettuato mediante: Bonifico Bancario/Carta di credito. Gli acquisti effettuati sul nostro sito, come tutti gli acquisti a distanza tramite telefono o corrispondenza, poiché avvengono al di fuori da locali commerciali, sono tutelati dal D.Lgs n.185 del 22 maggio 1999, che prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso. Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al fornitore senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto. La sostituzione o il rimborso del prodotto sarà accettata SOLO a condizione che il prodotto restituito rientri in perfette condizioni, ossia in confezione integra e sigillata, e che lo stesso non sia ancora stato aperto e/o utilizzato.
Diritto di recesso
Il consumatore ha diritto, entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di esercitare il diritto di recesso (in seguito DDR). Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato, al venditore e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto.
Il DDR viene concesso in quanto gli acquisti avvengono al di fuori di locali commerciali (in questo caso attraverso internet) e pertanto soggetti al D.Lgs n.185 del 22/05/1999.
Il DDR si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Restano esclusi gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi.
Il DDR non si applica ai prodotti software sigillati, aperti dal consumatore.
Per esercitare il DDR si dovranno avere a disposizione i seguenti dati:
fattura originale (comparirà il numero dell’ordine, della fattura ed il Codice Cliente);
in caso di recesso parziale, il codice dell’articolo/i;
coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell’intestatario della fattura).*
Nel caso in cui l’intestatario della fattura oggetto del recesso, non avesse proprie coordinate bancarie, potrà fornire quelle di un proprio familiare o conoscente facendo esplicita menzione di autorizzazione di BCS® ad accreditare l’importo su tali coordinate bancarie a mezzo fax.
Occorrerà poi inviare un fax allo 02/95158904 con una dichiarazione scritta e firmata della volontà di esercitare il DDR, riepilogando tutti i dati sopra indicati e richiesti (inclusa anche l’eventuale autorizzazione ad accreditare l’importo su conto corrente bancario intestato a terzi).
Dopo la valutazione del caso e la successiva autorizzazione a procedere, si dovrà:
I prodotti devono essere restituiti integri nella loro confezione originale e con adeguato imballo esterno. Il documento di accompagnamento e l’etichetta dell’imballo dovranno riportare il numero di autorizzazione al reso concordato con la direzione.
Le spese di rispedizione sono a carico del cliente. Non verranno accettati pacchi in contrassegno o prodotti privi di imballi originali.
Imballare accuratamente i materiali in modo da salvaguardare gli involucri originali dei prodotti da qualsiasi danneggiamento, scritta o apposizione di etichette.
Spedire la merce a proprie spese, al seguente indirizzo: T&NSolutions S.a.s. via S.Fermo, 11/C - 20060- Milano.
La sostituzione o il rimborso del prodotto sarà accettata SOLO a condizione che il prodotto restituito rientri in perfette condizioni, ossia in confezione integra e sigillata, e che lo stesso non sia ancora stato aperto e/o utilizzato.
Se tutto ciò viene eseguito correttamente, T&NSolutions provvederà, entro 30 giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell’esercizio del DDR da parte del consumatore, a rimborsare la somma pagata in fattura dal cliente, escluso le spese di spedizione che dovranno essere a suo carico (art. 5, comma 6, D.Lgs n. 185 del 22/05/1999).
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